以客為尊，服務至上

創辦人夫婦自小北上打拼，全心投入，始終堅守在第一線帶領團隊，才能在競爭激烈的鋼鐵產業中穩健扎根並延續至今。歷經40年的磨練與洗禮，無數汗水和努力才凝聚成今日的豐富經驗，成為企業最珍貴的資產。我們深諳鋼鐵製程與產品需求的每個環節，無論是解決產品疑難或提供加工技術建議，都能以專業態度及穩固實力為客戶帶來最放心、滿意的服務。

彈性化配送服務，出貨交期短

每一位客戶的詢價、確認訂單、安排生產，到最後配合客戶需求，彈性化排程配送，達成客戶如期交貨的期待。臺灣本地客戶依配送區域及需求量3日內送達，有其他特殊品項或規格需求則1週內送達；國外客戶1週內送達臺灣出貨港口。

ISO 9001國際認證

導入ISO 9001國際標準所訂之品質管理系統要求，做為經營管理團隊的品質管理政策，提供客戶最高水準的服務品質。國凱鋼鐵持續尋求經濟永續發展及減少資源耗用，秉著「保護環境人人有責」的精神提供鋼鐵需求解決方案。